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Une question, un problème avec votre compte ou un paiement ? Écrivez-nous : nous répondons généralement en un jour ouvrable.

Questions courantes

Je ne reçois pas le lien de connexion.

Vérifiez vos courriels indésirables. Le lien vient de Supabase et reste valide pendant une heure. Si rien n'arrive après quelques minutes, redemandez-en un.

Agents : les agences voient-elles mon nom ?

Non. Elles voient un profil anonyme. Votre prénom, votre courriel et votre téléphone ne leur sont transmis que si vous acceptez leur offre. Voyez « Mon profil ».

Agents : je ne veux plus recevoir d'offres.

Dans « Mon profil », décochez « Je cherche un emploi », ou choisissez la fréquence des courriels, jusqu'à « Jamais ». Vous pouvez aussi supprimer votre profil en tout temps.

Agences : combien de temps prend la vérification ?

Nous vérifions votre permis dans le registre public du BSP, ce qui peut prendre jusqu'à une semaine. Une modification du nom ou du numéro de permis demande une nouvelle vérification.

Agences : une question sur l'abonnement ?

L'abonnement (49 $ par mois) permet d'envoyer des offres aux agents. Il s'active dès le paiement et se renouvelle chaque mois. Il est résiliable en tout temps. Pour un problème de paiement, écrivez-nous avec la date et le nom de votre agence. Les règles sont dans nos conditions d'utilisation.

Je veux signaler un profil ou un abus.

Les agences peuvent signaler un profil directement depuis la liste des agents. Pour tout autre abus, écrivez-nous.

Mes renseignements personnels ?

Voyez notre politique de confidentialité. Pour consulter, corriger ou effacer vos renseignements, écrivez-nous.