Comment se passe la formation d'agent de sécurité ?
Modules des 70 h, 15 compétences de l'AEP 4239, secourisme CNESST, admission (TDG) et attestation : ce qui vous attend en formation.
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Vous savez qu'il faut suivre une formation d'agent de sécurité pour obtenir votre permis, mais vous vous demandez ce qui se passe concrètement en classe ? Cet article décrit le déroulement de la formation : le contenu des cours, la façon dont on vérifie vos apprentissages, l'attestation remise à la fin et les conditions d'admission. Le but : arriver au premier cours en sachant à quoi vous attendre.
Pour savoir où suivre la formation et quelles écoles privées sont reconnues, consultez notre page la formation d'agent de sécurité expliquée. Si vous voulez travailler pendant vos cours, lisez notre article sur le permis temporaire du BSP pendant la formation.
Comment se passe la formation d'agent de sécurité ?
Il existe deux formats dans le réseau public, qui mènent tous les deux au permis de gardiennage : la formation de base d'au moins 70 heures, exigée par le Bureau de la sécurité privée (BSP), et l'attestation d'études professionnelles (AEP) « Sécurité privée – Gardiennage », un programme de 390 heures. Leur déroulement n'est pas le même.
La formation de 70 heures : trois blocs
Selon le BSP, le programme de gardiennage d'au moins 70 heures se divise en trois parties obligatoires :
| Module | Durée | Ce qu'on y aborde |
|---|---|---|
| Milieu, fonction, législation et normes de comportement | 30 h | Le milieu de la sécurité privée, le rôle de l'agent, le cadre légal et les règles de conduite attendues |
| Procédures en situation d'urgence | 24 h | Les façons d'agir quand survient une urgence sur le lieu de travail |
| Secourisme en milieu de travail reconnu par la CNESST | 16 h | Les premiers secours, donnés par un organisme reconnu par la CNESST |
| Total | 70 h |
La description de la troisième colonne découle des intitulés officiels. Le plan de cours détaillé varie selon l'établissement. Demandez-le avant de vous inscrire.
Le secourisme de 16 heures
Le BSP précise que le dernier bloc doit être donné par un organisme reconnu par la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST). Le BSP renvoie d'ailleurs à la liste des organismes reconnus par la CNESST pour trouver un cours. Si votre établissement n'inclut pas cette partie dans son prix, vous devrez peut-être la suivre ailleurs : vérifiez-le dès l'inscription.
L'AEP de 390 heures : quinze compétences
L'AEP « Sécurité privée – Gardiennage » (programme 4239) est beaucoup plus détaillée. Selon l'Inforoute de la formation professionnelle, elle compte quinze compétences :
| Code | Compétence | Heures |
|---|---|---|
| 239-011 | Se situer au regard de la profession et de la formation | 15 |
| 239-021 | Se conformer aux lois et aux règlements | 15 |
| 239-032 | Observer son environnement | 30 |
| 239-041 | S'orienter dans l'espace | 15 |
| 239-052 | Interagir avec la clientèle en milieu professionnel | 30 |
| 239-062 | Se référer au fonctionnement des systèmes de sécurité et de communication | 30 |
| 239-071 | Appliquer des techniques de premiers secours | 15 |
| 239-082 | Appliquer des procédures en situation d'urgence | 30 |
| 239-092 | Effectuer des activités de prévention | 30 |
| 239-102 | Préserver son intégrité physique et psychologique | 30 |
| 239-113 | Effectuer des activités de surveillance | 45 |
| 239-122 | Intervenir en contrôle d'accès | 30 |
| 239-131 | Contrôler la circulation de véhicules et de personnes | 15 |
| 239-141 | Utiliser des moyens de recherche d'emploi | 15 |
| 239-153 | S'intégrer au milieu de travail | 45 |
| Total | 390 | |
On y retrouve les thèmes des 70 heures (lois, urgences, premiers secours), mais aussi la surveillance, le contrôle d'accès, la circulation, la prévention, la gestion de son propre stress et de sa sécurité, la recherche d'emploi et une compétence d'intégration au milieu de travail de 45 heures.
Quels sont les tests pour devenir agent de sécurité ?
Il faut distinguer deux choses : les tests pour entrer dans un programme, et les évaluations pendant la formation.
Avant : les conditions d'admission à l'AEP
Pour l'AEP 4239, l'Inforoute indique que le candidat doit remplir deux conditions :
- Une condition scolaire, au choix : avoir au moins les unités de 3e secondaire (ou l'équivalent) en langue d'enseignement, en langue seconde et en mathématiques. Ou détenir une attestation d'équivalence de niveau de scolarité (AENS). Ou réussir le test de développement général (TDG).
- Une condition de situation, au choix : avoir interrompu ses études à temps plein depuis au moins douze mois. Ou avoir 18 ans à l'entrée en formation. Ou détenir un diplôme d'études secondaires (DES) ou un diplôme d'études professionnelles (DEP).
Le TDG n'est donc pas obligatoire pour tout le monde : il sert à ceux qui n'ont pas les unités de 3e secondaire demandées. Pour la formation de 70 heures, les sources consultées ne mentionnent pas de test d'admission. Renseignez-vous auprès de l'établissement.
Pendant : les évaluations
Les sources officielles consultées ne décrivent pas en détail la forme des examens (écrit, pratique, mise en situation). La formation se termine par une sanction : le BSP indique qu'une attestation est délivrée après la réussite du programme de 70 heures, et l'AEP mène à une attestation d'études professionnelles. Il faut donc réussir le programme, pas seulement y assister. Demandez à votre établissement comment chaque module ou compétence est évalué et ce qui arrive en cas d'échec (reprise, frais).
Le permis du BSP comporte aussi d'autres conditions que la formation, comme la vérification des antécédents. Elles sont expliquées dans notre guide du permis d'agent de sécurité du BSP.
Quelle attestation reçoit-on à la fin ?
Après la formation de 70 heures, le centre remet une attestation de formation : c'est la preuve que vous joindrez à votre demande de permis. Après le programme 4239, vous obtenez une attestation d'études professionnelles (AEP). Dans les deux cas, gardez une copie. Gardez aussi votre carte de secourisme : le secourisme a une durée de validité propre.
Quelle est la meilleure formation pour devenir agent de sécurité ?
Tout dépend de votre situation. Voici les différences objectives entre les deux formats publics.
| Formation de base | AEP 4239 | |
|---|---|---|
| Durée | Au moins 70 h | 390 h (environ 3 mois) |
| Contenu | 3 modules : législation et comportement, urgences, secourisme | 15 compétences, dont surveillance, contrôle d'accès et intégration au travail |
| Admission | Non précisée dans les sources consultées | Unités de 3e secondaire, AENS ou TDG, plus une condition d'âge ou de situation |
| Document remis | Attestation de formation | Attestation d'études professionnelles |
La formation courte convient à qui veut son permis rapidement. L'AEP prend plus de temps, mais couvre davantage de tâches du métier. Nous ne recommandons aucune école en particulier.
Quelle est la durée de la formation pour devenir agent de sécurité ?
Au minimum 70 heures pour la formation exigée par le BSP (30 h + 24 h + 16 h), et 390 heures pour l'AEP, soit environ trois mois selon l'Inforoute. Le calendrier réel (jour, soir, temps partiel) dépend de chaque établissement.
Comment réussir sa formation ?
- Demandez le plan de cours et la façon dont chaque partie est évaluée dès l'inscription.
- Révisez les lois : la législation est au cœur du premier module comme de l'AEP. Lire à l'avance sur les pouvoirs d'un agent, par exemple l'arrestation citoyenne, aide à comprendre la matière.
- Pratiquez la rédaction : un agent écrit des rapports tous les jours. Notre modèle de rapport d'incident donne une idée du format attendu sur le terrain.
- Ne négligez pas le secourisme : il dure 16 heures dans la formation de base et doit être donné par un organisme reconnu par la CNESST.
- Soyez présent à toutes les séances : vérifiez les règles de l'établissement sur les absences.
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Questions fréquentes
La formation d'agent de sécurité comprend-elle un examen ?
Il faut réussir le programme pour obtenir l'attestation. Les sources officielles consultées ne précisent pas la forme exacte des évaluations. Chaque établissement peut vous l'expliquer.
Faut-il passer le test de développement général ?
Seulement pour l'AEP, et seulement si vous n'avez pas les unités de 3e secondaire demandées ni d'AENS.
Puis-je suivre le secourisme ailleurs ?
Le BSP exige que les 16 heures de secourisme soient données par un organisme reconnu par la CNESST. Vérifiez auprès de votre centre s'il accepte une carte obtenue ailleurs.
Le secourisme est-il compris dans l'AEP ?
L'AEP comprend une compétence de 15 heures intitulée « Appliquer des techniques de premiers secours ». Demandez au centre si elle mène à une carte reconnue par la CNESST.
Comment se déroule la formation d'agent de sécurité ?
Au Québec, la formation de 70 heures exigée par le BSP se déroule en trois blocs : 30 heures sur le milieu, la fonction, la législation et les normes de comportement, 24 heures sur les procédures en situation d'urgence et 16 heures de secourisme. Le centre remet ensuite une attestation, à joindre à la demande de permis. L'AEP de 390 heures compte quinze compétences, détaillées à la section « Comment se passe la formation d'agent de sécurité ? ».
Qui peut faire la formation de sécurité ?
Au Québec, pour la formation de 70 heures, les sources consultées ne mentionnent pas de test d'admission : renseignez-vous auprès de l'établissement. Pour l'AEP 4239, l'Inforoute exige une condition scolaire (unités de 3e secondaire, AENS ou test de développement général) et une condition de situation, par exemple avoir 18 ans à l'entrée en formation. Le permis du BSP a ses propres conditions, expliquées dans notre guide du permis d'agent de sécurité du BSP.
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